ｽﾏｰﾄﾌｫﾝ変更前に必ずお読みください｡
ｽﾏｰﾄﾌｫﾝ変更にあたって以下の注意事項を必ずお読みください｡
’※iPhoneもｽﾏｰﾄﾌｫﾝの一機種です｡以下､ｽﾏｰﾄﾌｫﾝと表記されている中にはiPhoneも含まれます｡）
docomoをご利用の方は､引き継ぎは機種変更時にSHOPのみで対応しています｡
また引き継ぎ作業中には､絶対に新規にご入会手続きをしないでください
■会員情報の引き継ぎについて
au､docomoをご利用の方は以下の方法で､会員情報の引き継ぎが可能です｡
◆au
auかんたん決済
ﾌｨｰﾁｬｰﾌｫﾝ→ｽﾏｰﾄﾌｫﾝへ機種変更する際､｢GLAY MOBILE｣を継続したまま機種変更を行ってください｡
※ｼｮｯﾌﾟで退会を勧められた場合も､｢GLAY MOBILE｣は退会しないでください｡
その後ｽﾏｰﾄﾌｫﾝｻｲﾄで以下のお手続きいただくと､月額ｺｰｽ/ﾎﾟｲﾝﾄを引き継ぐことができます｡
TOPﾍﾟｰｼﾞ｢会員登録｣をｸﾘｯｸ
→｢EZwebから引継ぎ｣をｸﾘｯｸ
→流れに沿ってお手続きを完了させてください｡
※｢EZwebから引継ぎ｣ﾎﾞﾀﾝの上にある｢SILVER MEMBER｣｢GOLD MEMBER｣から手続きを行うと､新規登録扱いとなり､引き継ぎを行うことができません｡ご注意ください｡
◆docomo
docomoﾌｨｰﾁｬｰﾌｫﾝにてｻｲﾄをお楽しみいただいていた方は､iﾓｰﾄﾞ契約の廃止とspﾓｰﾄﾞ契約のお申込みを同時に行った場合のみ､docomo自動引き継ぎｻｰﾋﾞｽに基づき契約変更後1～2日でiﾓｰﾄﾞでご利用中のﾏｲﾒﾆｭｰをspﾓｰﾄﾞに引継ぐことができます(ｽﾏｰﾄﾌｫﾝｻｲﾄに再度新規入会いただく必要はございません)｡
iPhoneも引き継ぎは可能です｡詳しくはSHOPにてお問い合わせください｡
その際に､月額ｺｰｽ&ﾎﾟｲﾝﾄもｻｲﾄ側で自動的に引き継がれますので､ｽﾏｰﾄﾌｫﾝへ機種変更後は､ｽﾏｰﾄﾌｫﾝ版ｻｲﾄTOPより｢ﾛｸﾞｲﾝ｣作業を行い会員ﾍﾟｰｼﾞをお楽しみください｡
※引き継ぎ作業中に新規にGLAY MOBILEにご入会手続きをした場合､正常に引き継ぎが行われないばかりか､二重課金及び課金されているにもかかわらずｻｲﾄにｱｸｾｽすることができなくなるという不具合が生じます｡
引き継ぎ手続きを行った場合､手続き完了までお待ち下さい｡
◆引き継ぎができない場合
●携帯会社を変更した場合
会員情報は各携帯会社のお客様ﾃﾞｰﾀと関連付けされていますので､携帯会社が変わった場合は引継ぎはできません｡
●Softbankをご利用の場合
会員情報引き継ぎｻｰﾋﾞｽは､各携帯会社の提供しているｻｰﾋﾞｽです｡
Softbankには上記のｻｰﾋﾞｽがございませんので､引き継ぎはできません｡
●docomoをご利用の方でSPﾓｰﾄﾞをすでに契約されている場合
ﾌｨｰﾁｬｰﾌｫﾝとｽﾏｰﾄﾌｫﾝの２台をご利用の場合､
ﾌｨｰﾁｬｰﾌｫﾝで契約しているGLAY MOBILEの会員情報を､すでにSPﾓｰﾄﾞ契約済みのｽﾏｰﾄﾌｫﾝに移行することはできません｡
■ｺﾝﾃﾝﾂ
基本的にﾌｨｰﾁｬｰﾌｫﾝでお楽しみいただいていたｺﾝﾃﾝﾂは引き続きお楽しみいただけます｡
ただし以下のｺﾝﾃﾝﾂはﾌｨｰﾁｬｰﾌｫﾝとは内容等が異なりますのでご注意ください｡
◆待受
PHOTO GALLERYでの提供になります｡配信日はﾌｨｰﾁｬｰﾌｫﾝと同様､火･土･日曜日です｡
ﾍﾟｰｼﾞ内にﾀﾞｳﾝﾛｰﾄﾞのﾎﾞﾀﾝはございませんが､ｽﾏｰﾄﾌｫﾝで表示される画像はすべて端末内に保存可能です｡それぞれの端末に即した方法でﾀﾞｳﾝﾛｰﾄﾞして下さい｡
◆ﾊﾞｰｽﾃﾞｲﾒｰﾙ
ﾊﾞｰｽﾃﾞｲﾒｰﾙｻｰﾋﾞｽはございませんが別途のｻｰﾋﾞｽを提供しております｡
お誕生日を登録されていただいた方はお誕生日当日にGLAY MOBILEへのｱｸｾｽをお試し下さい｡
◆着うた･着うたﾌﾙ等音楽系ﾀﾞｳﾝﾛｰﾄﾞｺﾝﾃﾝﾂ
Android端末ではﾌｨｰﾁｬｰﾌｫﾝ同様ご利用いただけます｡
iPhoneでは音楽系のﾀﾞｳﾝﾛｰﾄﾞはiTunes Storeのみ許諾されております｡iTunes Storeをご利用ください｡
’※iPhoneもｽﾏｰﾄﾌｫﾝの一機種です｡以下､ｽﾏｰﾄﾌｫﾝと表記されている中にはiPhoneも含まれます｡）
docomoをご利用の方は､引き継ぎは機種変更時にSHOPのみで対応しています｡
また引き継ぎ作業中には､絶対に新規にご入会手続きをしないでください
■会員情報の引き継ぎについて
au､docomoをご利用の方は以下の方法で､会員情報の引き継ぎが可能です｡
◆au
auかんたん決済
ﾌｨｰﾁｬｰﾌｫﾝ→ｽﾏｰﾄﾌｫﾝへ機種変更する際､｢GLAY MOBILE｣を継続したまま機種変更を行ってください｡
※ｼｮｯﾌﾟで退会を勧められた場合も､｢GLAY MOBILE｣は退会しないでください｡
その後ｽﾏｰﾄﾌｫﾝｻｲﾄで以下のお手続きいただくと､月額ｺｰｽ/ﾎﾟｲﾝﾄを引き継ぐことができます｡
TOPﾍﾟｰｼﾞ｢会員登録｣をｸﾘｯｸ
→｢EZwebから引継ぎ｣をｸﾘｯｸ
→流れに沿ってお手続きを完了させてください｡
※｢EZwebから引継ぎ｣ﾎﾞﾀﾝの上にある｢SILVER MEMBER｣｢GOLD MEMBER｣から手続きを行うと､新規登録扱いとなり､引き継ぎを行うことができません｡ご注意ください｡
◆docomo
docomoﾌｨｰﾁｬｰﾌｫﾝにてｻｲﾄをお楽しみいただいていた方は､iﾓｰﾄﾞ契約の廃止とspﾓｰﾄﾞ契約のお申込みを同時に行った場合のみ､docomo自動引き継ぎｻｰﾋﾞｽに基づき契約変更後1～2日でiﾓｰﾄﾞでご利用中のﾏｲﾒﾆｭｰをspﾓｰﾄﾞに引継ぐことができます(ｽﾏｰﾄﾌｫﾝｻｲﾄに再度新規入会いただく必要はございません)｡
iPhoneも引き継ぎは可能です｡詳しくはSHOPにてお問い合わせください｡
その際に､月額ｺｰｽ&ﾎﾟｲﾝﾄもｻｲﾄ側で自動的に引き継がれますので､ｽﾏｰﾄﾌｫﾝへ機種変更後は､ｽﾏｰﾄﾌｫﾝ版ｻｲﾄTOPより｢ﾛｸﾞｲﾝ｣作業を行い会員ﾍﾟｰｼﾞをお楽しみください｡
※引き継ぎ作業中に新規にGLAY MOBILEにご入会手続きをした場合､正常に引き継ぎが行われないばかりか､二重課金及び課金されているにもかかわらずｻｲﾄにｱｸｾｽすることができなくなるという不具合が生じます｡
引き継ぎ手続きを行った場合､手続き完了までお待ち下さい｡
◆引き継ぎができない場合
●携帯会社を変更した場合
会員情報は各携帯会社のお客様ﾃﾞｰﾀと関連付けされていますので､携帯会社が変わった場合は引継ぎはできません｡
●Softbankをご利用の場合
会員情報引き継ぎｻｰﾋﾞｽは､各携帯会社の提供しているｻｰﾋﾞｽです｡
Softbankには上記のｻｰﾋﾞｽがございませんので､引き継ぎはできません｡
●docomoをご利用の方でSPﾓｰﾄﾞをすでに契約されている場合
ﾌｨｰﾁｬｰﾌｫﾝとｽﾏｰﾄﾌｫﾝの２台をご利用の場合､
ﾌｨｰﾁｬｰﾌｫﾝで契約しているGLAY MOBILEの会員情報を､すでにSPﾓｰﾄﾞ契約済みのｽﾏｰﾄﾌｫﾝに移行することはできません｡
■ｺﾝﾃﾝﾂ
基本的にﾌｨｰﾁｬｰﾌｫﾝでお楽しみいただいていたｺﾝﾃﾝﾂは引き続きお楽しみいただけます｡
ただし以下のｺﾝﾃﾝﾂはﾌｨｰﾁｬｰﾌｫﾝとは内容等が異なりますのでご注意ください｡
◆待受
PHOTO GALLERYでの提供になります｡配信日はﾌｨｰﾁｬｰﾌｫﾝと同様､火･土･日曜日です｡
ﾍﾟｰｼﾞ内にﾀﾞｳﾝﾛｰﾄﾞのﾎﾞﾀﾝはございませんが､ｽﾏｰﾄﾌｫﾝで表示される画像はすべて端末内に保存可能です｡それぞれの端末に即した方法でﾀﾞｳﾝﾛｰﾄﾞして下さい｡
◆ﾊﾞｰｽﾃﾞｲﾒｰﾙ
ﾊﾞｰｽﾃﾞｲﾒｰﾙｻｰﾋﾞｽはございませんが別途のｻｰﾋﾞｽを提供しております｡
お誕生日を登録されていただいた方はお誕生日当日にGLAY MOBILEへのｱｸｾｽをお試し下さい｡
◆着うた･着うたﾌﾙ等音楽系ﾀﾞｳﾝﾛｰﾄﾞｺﾝﾃﾝﾂ
Android端末ではﾌｨｰﾁｬｰﾌｫﾝ同様ご利用いただけます｡
iPhoneでは音楽系のﾀﾞｳﾝﾛｰﾄﾞはiTunes Storeのみ許諾されております｡iTunes Storeをご利用ください｡